Libro de Reclamaciones | Sterling Corp

Hoja de reclamación virtual

Sterling Corp

Calle Teniente César López Rojas

Fecha: 11/10/2026

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo

Tipo de documento Número de documento

Domicilio

Teléfono Correo electrónico

Padre, madre o apoderado (solo si eres menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Tipo

Servicio Producto

Monto reclamado (opcional)

Descripción

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo

Reclamo (disconformidad relacionada con el producto o servicio) Queja (malestar respecto a la atención al público)

Detalle Pedido Declaro que la información proporcionada es verdadera.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.